課桌椅是學(xué)生密切接觸的教學(xué)工具之，其安全性是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效率和身心健康的關(guān)鍵因素之。根據(jù)材質(zhì)分類，學(xué)生課桌椅可分為木制課桌椅、剛木課桌椅和鋼塑課桌椅。不同材質(zhì)，不同廠家生產(chǎn)的課座椅量參差不起，或者長(zhǎng)時(shí)間使用導(dǎo)致的損耗而產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素，對(duì)學(xué)生會(huì)有刺傷、刮傷、挫傷等安全隱患，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)效率及身心健康發(fā)展。 　　采用行為觀察法和用戶訪談法，獲得用戶實(shí)際使用課桌椅時(shí)的問(wèn)題，然后再通過(guò)SWOT分析得出學(xué)生課桌椅設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。通過(guò)走訪某市兩所高中，一所初中的六個(gè)班級(jí)進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)使用者學(xué)生群體的訪談的方式主要采用班級(jí)公開(kāi)討論的方式進(jìn)行問(wèn)題采集，另外對(duì)老師及個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。訪談和觀察期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整理如下：(1)桌面空間不足，桌面擺放的書既影響學(xué)生的實(shí)際使用體驗(yàn)，也影響老師和同學(xué)的視線交流。(2)衛(wèi)生狀況差，同時(shí)桌面有刻畫的痕跡，抽屜也需要經(jīng)常打理。(3)三所學(xué)校的六個(gè)班級(jí)里，課桌椅的選用標(biāo)準(zhǔn)混雜，全木制課桌椅仍是大多數(shù)，少部分是鋼塑和鋼木材質(zhì)的課桌椅，返修率很高。(4)桌椅不符合人機(jī)，易疲勞。(5)抽屜容積小，無(wú)法放下書包和其他生活用品行為觀察的用戶對(duì)象是來(lái)自抽樣的初高中生，其中包含在校生和走讀生。對(duì)用戶行為觀察后，綜合整理并建立不同性別虛擬人物模型：小明(男)走讀生，小莉(女)住校生。 　　綜合對(duì)人物的行為觀察和用戶訪談分析后，我們可以從弱點(diǎn)機(jī)會(huì)(WO)組合切入，即發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的弱點(diǎn)，尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)概括來(lái)說(shuō)，針對(duì)參考書存放問(wèn)題，機(jī)會(huì)在于對(duì)課桌椅存放書的優(yōu)化；針對(duì)學(xué)習(xí)疲勞問(wèn)題，機(jī)會(huì)在于課桌椅的人機(jī)優(yōu)化；針對(duì)日常雜物的儲(chǔ)藏問(wèn)題，機(jī)會(huì)在于儲(chǔ)物方式巧妙設(shè)計(jì)；針對(duì)學(xué)生不自覺(jué)的看手機(jī)與避讓老師等問(wèn)題，機(jī)會(huì)在于設(shè)計(jì)出師生之間有效溝通的方式。      黑龍江課桌椅生產(chǎn)制造商/鑫磊家具
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